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1. Aceitação dos Termos
A utilização dos serviços da Conexão Play constitui a aceitação incondicional destes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, solicitamos que não utilize nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
A Conexão Play fornece acesso digital a conteúdos audiovisuais (canais de TV, filmes e séries) através da internet, utilizando a tecnologia IPTV/P2P. O acesso é liberado mediante o pagamento da assinatura escolhida (Mensal, Trimestral ou Semestral).
3. Responsabilidades do Usuário
- Uso Pessoal: A sua conta é pessoal e intransferível. O compartilhamento de credenciais com terceiros ou o uso simultâneo em mais telas do que o contratado resultará no bloqueio automático da conta, sem direito a reembolso.
- Conexão de Internet: Para garantir o funcionamento sem travamentos (qualidade 4K/FHD), é de inteira responsabilidade do usuário possuir uma conexão de internet banda larga estável (recomendamos no mínimo 50 Mbps via cabo de rede).
- Equipamentos: O usuário deve providenciar os dispositivos compatíveis (Smart TVs, TV Boxes, celulares) e os aplicativos necessários para a reprodução do sinal.
4. Disponibilidade do Serviço
Garantimos um uptime (tempo de atividade) de 99,9%. No entanto, nossos serviços podem estar sujeitos a interrupções temporárias para manutenção preventiva ou atualizações de servidores. Nessas ocasiões, faremos o possível para minimizar o impacto aos usuários.
5. Violações e Cancelamento
A Conexão Play reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas que violem estes Termos de Uso, que realizem engenharia reversa nos nossos servidores ou que utilizem meios fraudulentos para obter os serviços. Você pode cancelar a renovação da sua assinatura a qualquer momento através dos nossos canais de atendimento.
6. Alterações nos Termos
Podemos modificar estes termos a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. É responsabilidade do usuário revisar os Termos de Uso periodicamente.